Terms & Conditions

1. Layanan Platform

Kembar.in adalah penyedia platform teknologi manajemen pendaftaran (*Event Registration System*) serta penyedia E-Ticket resmi untuk berbagai jenis kegiatan (seperti olahraga, konser & musik, seminar, turnamen esport, hingga gathering komunitas). Kami memfasilitasi formulir pendaftaran, integrasi pembayaran digital, serta pengiriman E-Ticket dan QR Code check-in untuk peserta dan penyelenggara event (*Event Organizer*).

2. Akurasi Data & Identitas Peserta

Setiap pendaftar berkewajiban untuk memasukkan informasi pribadi yang riil, akurat, dan valid (termasuk Nama Lengkap, NIK/Nomor Identitas, Alamat Email, dan Nomor WhatsApp). Informasi ini digunakan untuk:

• Penerbitan E-Ticket resmi dan pemindaian Kode QR di pintu masuk (check-in gate) atau lokasi penukaran tiket.
• Verifikasi pembayaran otomatis dan pengiriman rincian tagihan via Email.
• Validasi data keamanan oleh panitia di lokasi acara.

3. Sistem Pembayaran & Gateway Resmi

Seluruh transaksi pembayaran diproses secara otomatis bekerja sama dengan mitra Payment Gateway resmi yang berlisensi Bank Indonesia (Midtrans, DOKU, dan Xendit). Pembayaran instan mendukung metode QRIS (semua e-wallet dan m-banking) serta Virtual Account (BRIVA, BCA, Mandiri, BNI). Verifikasi transaksi berstatus PAID terjadi secara otomatis dalam hitungan detik.

4. Batasan Tanggung Jawab Operasional

Kembar.in bertanggung jawab atas keandalan platform teknologi pendaftaran, proses transaksi pembayaran, serta penerbitan E-Ticket resmi. Pelaksanaan fisik acara di lapangan, keselamatan lokasi, jadwal tampil, dan perizinan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak penyelenggara event (*Event Organizer*).

5. Perubahan Ketentuan

Kembar.in berhak memperbarui dan memodifikasi ketentuan penggunaan ini sewaktu-waktu sesuai dengan perkembangan layanan dan regulasi yang berlaku. Perubahan akan otomatis aktif setelah dipublikasikan pada halaman ini.